⚠️ Önemli Hatırlatma

E-imza ve mobil imza başvuru süreçlerinde dönemsel yoğunluk yaşanabilmektedir.

1 Nisan 2026 itibarıyla SMS ve MMS gönderim süreçlerinizin kesintiye uğramaması için başvuru işlemlerinizi son güne bırakmamanızı önemle tavsiye ederiz.

Süreçle ilgili sorularınız için müşteri yöneticiniz veya Markam SMS müşteri ilişkileri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

SORU 1️⃣ : 1 Nisan 2026’dan sonra ne değişiyor?

1 Nisan 2026 itibarıyla BTK düzenlemesinde belirtildiği üzere, SMS/MMS gönderim arayüzlerine girişler Mobil İmza veya E-İmza ile yapılabilecektir.

SORU 2️⃣ : Kimleri kapsıyor?

SMS/MMS gönderim arayüzüne giriş yapan tüm kullanıcıları kapsar. Arayüz üzerinden mesaj gönderen her kullanıcı, girişini e-imza veya mobil imza ile yapmak zorunda olacaktır.

SORU 3️⃣ : Mobil imza ile e-imza arasındaki fark nedir?

Her ikisi de hukuki olarak eşdeğerdir ve güvenli elektronik imza olarak mevzuata uygundur.

SORU 4️⃣ : Mobil imza veya e-imza nasıl alınır?

Mobil imza için ilgili GSM operatörüne başvuru yapılır.

E-imza için BTK tarafından yetkilendirilmiş elektronik sertifika hizmet sağlayıcılarına başvurulur.

Başlıca sağlayıcılar:

Kamu kurumları için ayrıca:

SORU 5️⃣ : Mobil imza ve e-imza ücretli midir?

Evet, her ikisi de ücretlidir. Başvuru süreçleri birkaç gün sürebilir.

SORU 6️⃣ : Mobil imza ve e-imza arasındaki farklar nelerdir?

Mobil İmza

E-İmza

Her iki doğrulama yöntemi de hukuki olarak eşdeğerdir.

SORU 7️⃣ : Mobil imzayı hangi operatörden aldığım fark eder mi?

Hayır, BTK düzenlemesi tüm operatörleri kapsar.

SORU 8️⃣ : Şirket içinde tek bir mobil imza veya e-imza alıp ortak kullanılabilir mi?

❗️Mobil imza ve e-imza kişiye özeldir ve sahibini hukuki sorumluluğa tabi kılar.

Bu nedenle şirketinizdeki her SMS/MMS gönderim yetkisine sahip kullanıcı kendi mobil veya e-imzasını edinmelidir.

SORU 9️⃣ : 1 Nisan’a kadar mobil imza veya e-imza alınmazsa ne olur?

Kullanıcı SMS/MMS paneline giriş yapabilir. Ancak kurumsal toplu mesaj gönderim arayüzlerine erişim sırasında mobil imza veya e-imza gerekecektir.

Operasyonel kesinti yaşamamak için başvuru sürecini takviminize erkenden dahil etmeyi unutmayın.

Son gün: 1 Nisan 2026

Bu düzenlemenin amacı nedir?

Geçiş sürecinde atılması gereken adımları planlamak ve hazırlıklarınızı tamamlamak önemlidir.