TCKN ve MSISDN Sorgulama Servisi
Kurumlar, sistemlerinde, müşterilerinden edindikleri TCKN ve Cep numalaralarını web servisi üzerinden paylaşarak, bilginin, rehbere kayıtlı olan ve Turkcell’de bulunan bilgi ile uyuşup uyuşmadığını öğrenebilirler.
TCKN’den MSISDN Sorgulama Servisi
Şirketler, müşterilerine telefon numarası değişikliği ve benzeri nedenlerle ulaşamadıkları ve müşterilerinin almaları gereken önemli aksiyonları bildiremedikleri durumlarda, artık müşterilerine ulaşabilecekler.
Hat Durum Bilgisi Sorgulama Servisi
Özellikle çağrı merkezleri ve çağrı merkezi ya da müşteri hizmetleri birimine sahip firmalar, arama yapmadan önce Hat Durum Bilgisi Sorgulama Servisi’ni kullanarak çağrı merkezi maliyetlerini düşürebilirler.
Mobil İnternet’ten MSISDN Sorgulama Servisi
Şirketler, anlık olarak WEB ve WAP sayfalarını gezen müşterilerinin izinlerini almak şartıyla GSM numaralarını teyit edebilirler.
IMEI Aktif mi Sorgulama Servisi
Cihaz üreticileri kendi ürettikleri ve kendi sistemlerinde kayıtlı olan cihazların IMEI bilgisini web servis üzerinden sorgulayak, IMEI’ye ait cep telefonunun Turkcell sistemlerinde aktif olup olmadığını öğrenebiliyorlar. Bu sayede pazar araştırmalarına net rakamlarla katkı sağlaaybiliyorlar.
Segment Sorgulama Servisi
Şirketler, müşterilerini daha yakından tanıyabilmek için GSM numaralarından kurumsal ya da bireysel müşteri olduğunu öğrenebilirler.
Kurumsal Tıkla Konuş
Müşterileriniz web sayfanızdayken size anlık ulaşmalarını sağlayarak, hızla hizmet sunmak, sorularını yanıtlamak ister miydiniz?
Telefon Değişikliği Sorgulama Servisi
İşlemlerinizin güvenliğini arttırmak ister misiniz?
Telefon Özelliği Sorgulama Servisi
Mobil hizmetlerinizi, müşterilerinizin telefon özelliklerini göre şekillendirin!
Telefon Modeli Sorgulama Servisi
Şirketler, müşterilerinin telefon modellerini öğrenerek doğrudan iletişim kurabiliyor. Müşterilerine iyi bir internet dene…